Acest articol a fost scris de FRÉDÉRIC DE MONICAULT si a aparut in publicatia Le Figaro Franta
„In sinergia unei echipe, munca la distanta ucide un pic seva creativa, considera Philippe Monnoyeur. Oamenii de stiinta vorbesc despre serendipitate, aceasta capacitate de a face descoperiri in mod neașteptat. Cand oamenii sunt laolalta, aceasta se manifesta mult mai mult.”
Philippe MONNOYEUR, Président-Directeur Général du Groupe Monnoyeur (PDG), subliniaza capacitatea grupului familial de a demonstra agilitate si de a avea o viziune pe termen lung.
LE FIGARO: De la inceputul crizei sanitare, ce s-a schimbat cel mai mult in cadrul Monnoyeur?
Philippe MONNOYEUR: Este in ADN-ul nostru sa fim pe teren. In uzine, pe santiere si in cadrul exploatarilor agricole. Distribuim, inchiriem și asiguram intretinerea motoarelor industriale. Ne implicam in tranzitia energetica cu solutiile noastre de producere de energie, inclusiv in noile directii, cum ar fi hidrogenul, precum si in transformarea digitala a constructiilor cu filiala noastra Arkance, partener al Autodesk – software-ul cel mai renumit din sector. Toate acestea necesita insotirea cat mai indeaproape a clientului. De pe o zi pe alta, acest evantai de activitati a trebuit sa se supuna constrangerilor sanitare. Este esential ca intotdeuana clientii nostri sa simta ca suntem alaturi de ei, mai ales in vremuri dificile. In afara activitatii de constructii, stopata cateva saptamani in cursul primei perioade de carantina totala, nu ne-am oprit niciodata, urmarind in permanenta sa protejam sanatatea tuturor colaboratorilor nostri.
Pe teren, inainte de toate inseamna ca nu exista loc pentru telemunca?
„Apropierea de clienti” implica deplasarea pe santierele acestora si aceasta vizeaza doua treimi din echipe. Criza a sosit dupa ce am efectuat investitii semnificative in transformarea digitala. Munca la distanta a putut fi lansata rapid.
Din fericire, as sublinia, fiindca, in urma achizitiilor noastre recente, acoperim in acest moment 18 tari. Pentru a face o schimbare eficienta, avem nevoie de instrumente bune: este cazul nostru.
Credeti in modelul hibrid, munca de la birou si munca de acasa?
Am ratificat un acord privind telemunca la inceputul anului. Structura noastra decentralizata, cu mai mult de 80 de filiale, prevede flexibilitate in jurul unei baze de doua zile pe saptamana de munca la distanta. Nu suntem dogmatici pe aceasta tema: munca la distanta va fi cu atat mai eficienta, cu cat favorizeaza un echilibru armonios intre viata profesionala si viata privata. Ceea ce nu este sistematic. In sinergia unei echipe, munca la distanta ucide un pic seva creativa. Oamenii de stiinta vorbesc de serendipitate, aceasta capacitate de a face descoperiri in mod neașteptat. Cand oamenii sunt laolalta, aceasta se manifesta mult mai mult.
Inainte de Covid, prezentati o crestere puternica. Imprejurarile v-au obligat sa puneti frana?
Din contra, am reusit sa pastram ritmul, atat la nivelul cresterii interne, cat si al celei externe. In cursul ultimelor 18 luni, am realizat nu mai putin de 12 achizitii. Printre cele mai recente, ne-am dezvoltat in Finlanda si in Turcia. Bineinteles, pandemia modifica puternic viteza de integrare: atat timp cat nu ne-am facut timp sa cinam impreuna pentru a vorbi de altceva decat de munca, legaturile nu s-au cimentat inca. Pentru a face fata situatiei, pedagogia este fundamentala: sa explicam fara incetare cine suntem si cum lucram.
Gradul puternic de autonomie al echipelor noastre ajuta la orientarea in acest nou mediu de lucru. De la inceput, am stiut ca „credinta noastra motrice” nu vine de la sediu central: “adevarul” este detinut de clienti.
Cum organizati recrutarea la distanta?
Mentinem fluxuri importante, cu peste 300 de persoane anul trecut. Dispunem de instrumente de calitate pentru identificarea unor profiluri bune, dar aceasta nu este de ajuns. Avand in vedere ca avem nevoie de meserii extrem de cautate in piata, trebuie să oferim perspective reale de cariera.
Trebuie sa permitem persoanelor interesate sa intrevada un plan de cariera, cu posibilitati concrete de evolutie. Fidelizarea unei persoane inseamna s-o ajutam si s-o incurajam sa-si extinda gama de competente.
Studiile subliniaza gradul ridicat de stres al conducatorilor companiilor de talie medie. Confirmati?
Indiferent de structura companiei, a-ti asuma responsabilitati de conducere este sinonim cu stresul. Daca nu vrem sa il suportam, trebuie sa renuntam la activitatea de management. Climatul anxiogen, care domina in momentul de fata, arata cata nevoie au intreprinderile de manageri. Acestia sunt principalii vectori de incredere, fiind evident ca increderea nu se ordona, ci se difuzeaza si se impune. Comunicarea, la fel ca si formarea, sunt instrumente aflate in serviciul sporirii acestei increderi.
Nu ati lucrat intotdeauna in intreprinderea familiala…
Este, mai curand, un lucru bun. Exagerand putin, aceasta ne permite sa facem prostii in alta parte. Am lucrat aproape cinsprezece ani in consultanta și, apoi, intr-o banca. Si mi s-a propus o misiune scurta in Grupul Monnoyeur pentru a vedea daca mi se potriveste. Nu am mai plecat de atunci. Aceasta mostenire familiala nu este lipsita de importanta: strabunicul meu a fondat aceasta intreprindere in 1906. Bineinteles, perimetrul sau a evoluat în ultimii aproape 120 de ani. Dar a patra generatie pe care o reprezint se simte depozitara succesului acestei aventuri.
Intr-un univers care se globalizeaza in fiecare zi, scopul este sa va pastrati actionariatul familial?
Sa continuam sa fim performanti, acesta este obiectivul. În fiecare zi, ma bucur de sansa unor relatii armonioase cu Consiliul de Administratie, alcatuit din 13 persoane, din care 7 fac parte din familie și, deci, actionari. Acest pilotaj fluid este indispensabil pentru a avansa. In cadrul Comitetului Executiv, scopul nostru este complementaritatea: binomul pe care il alcatuiesc cu varul meu, Benjamin de Castelnau, director general al filialei noastre Aprolis, reprezinta o dovada in acest sens. Abordarea noastra este simpla in acest domeniu: orice membru al familiei trebuie sa-si dovedeasca valoarea, cel putin cativa ani, extinzandu-si competentele. Un grup familial este o garantie a stabilitatii, a perenitatii, a dorintei de a investi in viitor si de a acorda in permanenta atentie interesului colaboratorilor.
Nimeni nu a dorit vreodata sa achizitioneze intreprinderea…
Combinam doua calitati – viziunea pe termen lung si agilitatea – care ne permit să progresam fara sprijin exterior. Revin la apropierea de clientii nostri: pentru acestia, faptul ca suntem o intreprindere familiala este o virtute cardinala.
Grupul Monnoyeur este reprezentantul Caterpillar – liderul mondial in domeniul echipamentelor de constructii. Dar intreprinderea familiala (6.500 de salariati, 1,9 miliarde de euro cifra de afaceri in anul 2020) lucreaza si cu alte marci, cum ar fi John Deere sau Mitsubishi. PDG-ul acesteia, Philippe Monnoyeur, reprezintă a patra generatie a familiei fondatoare.
Acest articol a aparut in publicatia Le Figaro – Franta, luni, 26 aprilie 2021.
Pentru a citi articoul original, va invitam sa accesati:
https://www.lefigaro.fr/societes/philippe-monnoyeur-la-verite-est-chez-les-clients-20210425
